§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usługi weselne.photo — interaktywnej aplikacji foto-wyzwań weselnych udostępnianej w modelu subdomeny (np. waszeimiona.weselne.photo).
- Usługodawcą jest Bocheńscy Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (02-011), ul. Aleje Jerozolimskie 109/70, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001232700, NIP 7011306315, REGON 544380990 — dalej „Usługodawca".
- Kontakt z Usługodawcą: kontakt@weselne.photo, formularz na stronie kontakt.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej i może być pobrany oraz utrwalony przez Klienta.
§ 2. Definicje
- Klient — osoba fizyczna zamawiająca usługę na potrzeby prywatnego wesela (para młoda lub osoba działająca w ich imieniu).
- Partner — przedsiębiorca (np. fotograf, wedding planner, sala weselna) korzystający z oferty współpracy B2B.
- Usługa — przygotowanie, konfiguracja i udostępnienie dedykowanej strony weselnej z foto-wyzwaniami, galerią zdjęć oraz materiałami pomocniczymi (wizytówki, plakaty PDF itd.), zgodnie z wybraną ofertą.
- Gość — uczestnik wesela korzystający ze strony weselnej bez zawierania umowy z Usługodawcą.
§ 3. Zakres usługi i oferta
- Szczegółowy zakres oferty oraz aktualna cena podane są na stronie Oferta.
- Usługa obejmuje jednorazową opłatę za jedno wesele, bez abonamentu. Okres utrzymania strony po weselu zależy od oferty (domyślnie do 30 lub 90 dni — zgodnie z opisem oferty).
- Usługodawca zobowiązuje się do przygotowania konfiguracji najpóźniej na 7 dni przed terminem wesela, o ile Klient dostarczy wymagane materiały w uzgodnionym terminie.
- Usługodawca zastrzega możliwość rozwoju funkcji platformy, przy zachowaniu zakresu oferty wynikającej z umowy.
§ 4. Zawarcie umowy
- Złożenie zapytania przez formularz kontaktowy lub e-mail nie stanowi zawarcia umowy — jest zaproszeniem do negocjacji.
- Umowa zostaje zawarta po akceptacji oferty przez Klienta (e-mail lub inna forma uzgodniona z Usługodawcą) oraz potwierdzeniu zamówienia przez Usługodawcę.
- Klient zobowiązany jest podać prawdziwe dane kontaktowe oraz termin wesela. Zmiana terminu wesela wymaga pisemnej lub mailowej zgody Usługodawcy.
- W przypadku współpracy B2B z Partnerem mogą obowiązywać odrębne warunki handlowe — w razie sprzeczności pierwszeństwo ma umowa indywidualna.
§ 5. Płatności
- Ceny podane na stronie są cenami brutto w złotych polskich (PLN), chyba że oferta indywidualna stanowi inaczej.
- Termin i forma płatności są ustalane indywidualnie przy potwierdzeniu zamówienia. Usługodawca może wymagać zaliczki przed rozpoczęciem prac konfiguracyjnych.
- W przypadku odstąpienia od umowy przez Klienta będącego konsumentem, zasady określa przepis prawa oraz § 8 niniejszego Regulaminu.
§ 6. Obowiązki Klienta
- Klient dostarcza materiały niezbędne do personalizacji (zdjęcia, kolory, teksty wyzwań itd.) w uzgodnionym terminie.
- Klient odpowiada za legalność przekazywanych treści i zdjęć oraz za uzyskanie zgód osób widocznych na materiałach przekazanych Usługodawcy.
- Klient informuje gości o zasadach korzystania ze strony weselnej, w tym o zasadach przetwarzania danych osobowych (zgodnie z Polityką prywatności).
- Zabronione jest wykorzystywanie Usługi do treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich.
§ 7. Odpowiedzialność i gwarancja dostępności
- Usługodawca dokłada starań, aby strona weselna była dostępna w dniu wesela. Zakłócenia wynikające z siły wyższej, awarii infrastruktury zewnętrznej lub problemów po stronie sieci Klienta/gości nie stanowią niewykonania umowy.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści i zdjęcia przesyłane przez gości, o ile nie miał możliwości ich wcześniejszej weryfikacji — z wyjątkiem oferty obejmującej moderację.
- Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klienta będącego konsumentem nie jest ograniczona w zakresie, w jakim ograniczenie to byłoby sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.
§ 8. Odstąpienie od umowy i reklamacje
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, chyba że Usługodawca — za wyraźną zgodą Klienta — rozpoczął świadczenie usługi przed upływem tego terminu. W takim przypadku Klient ponosi koszty proporcjonalne do zakresu wykonanej usługi.
- Reklamacje należy zgłaszać na adres kontakt@weselne.photo. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych.
- Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym mediacji prowadzonej przez Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej.
§ 9. Prawa autorskie
- Platforma weselne.photo, jej kod, grafiki i szablony pozostają własnością Usługodawcy lub jego licencjodawców.
- Klient otrzymuje niewyłączne prawo korzystania ze strony weselnej na czas trwania umowy. Zdjęcia przesłane przez gości pozostają własnością ich autorów; Klient otrzymuje dostęp do galerii zgodnie z ofertą.
§ 10. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna na stronie weselne.photo.
§ 11. Postanowienia końcowe
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana prawa, rozwój usługi). O zmianach Klienci z aktywnymi umowami zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
- Sądem właściwym dla sporów z konsumentami jest sąd właściwy według przepisów powszechnie obowiązujących.